ペーパーレスの取り組みについて
サロンとして、人として、大切にしたいこと
こんにちは。和歌山市のドライヘッドスパサロンLANA（ラナ）のゆりです。
LANAは女性専用・完全予約制の小さなプライベートサロンです。
大きな会社のようにたくさんのことはできないけれど、日々お客さまと向き合い、サロンを続けていく中で、「自分にできることは何だろう？」と考える時間が増えました。
そんな思いの中で、最近LANAでは「ペーパーレス化」の取り組みを少しずつ進めています。
完全アナログ人間ですが、少しずつデジタルにシフトしようと奮闘！
ペーパーレス化で変わったこと
これまで、来店時に記入いただいていたカウンセリングシートやメニュー表。
以前は紙に印刷してご案内していましたが、現在はiPadを使い、Googleフォームでの入力・閲覧に切り替えました。
※案内用にMENU表は置いていますが、今後更新時に廃止予定です
お客さまにとっても、スマートでわかりやすいだけでなく、紙のゴミや印刷物を減らすことで、少しでも環境への負担を減らせたら…そんな思いがあります。
慣れるまでご不便をおかけしますが、よろしくお願いいたします
子どもたちの未来に繋がる「小さな選択」
私自身、3人の子どもを育てる母親でもあります。
日々の暮らしや仕事の中で、便利さを優先してしまうことも多いけれど、これからの時代を生きる子どもたちに、少しでも美しい自然や安心できる環境を残していきたい。
もちろんサロンで使うタオルや備品など、紙が必要な場面もまだまだたくさんあります。
だからこそ「できることから」「できる範囲で」。
無理なく、でも心を込めて、続けていきたい取り組みです。
ペーパーレス化のメリットは、お客さまにも
紙を使わないことで、ちょっとしたメリットも増えました。
- 予約管理が全てシステムで完結
- メニュー表も見やすくスマートにご案内
- 過去のカルテも大切にデータで保管
忙しい女性にとって、手間が減ること、わかりやすいことは大切なこと。
サロンでの癒し時間をより心地よく、シンプルに過ごしていただけるよう、これからも工夫していきたいと思います。
小さなサロンだからこそ、できることを積み重ねて
私は、事業を行う上で、お客さまの心と体を癒すことはもちろん大切ですが、それと同じくらい「人として大切にしたいこと」を大事にしています。
サロンはただ癒される場所だけではなく、優しさや思いやりが循環する場所でありたい。
ペーパーレスの取り組みはその一つ。
これからも、できることから、少しずつ。
サロンを通して、未来のためにできることを大切にしていきたいと思っています。
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